O ASNO é uma plataforma de assistente de voz com inteligência artificial que permite controlar dispositivos de automação residencial (Home Assistant), gerenciar eventos no Google Agenda e interagir por comandos de voz ou texto. O serviço é fornecido em formato Software como Serviço (SaaS) mediante assinatura mensal.
Você concorda em utilizar o ASNO apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido:
O ASNO utiliza modelos de linguagem de inteligência artificial para processar seus comandos. Ao usar o serviço, você compreende que:
Home Assistant: A integração é opcional. Você é responsável pela segurança das credenciais fornecidas. O ASNO executa apenas comandos que você autorizar explicitamente.
Google Agenda: A integração é opcional e requer autorização OAuth. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta Google ou no painel do ASNO.
APIs de vozes e serviços: Usadas para síntese de voz nos planos Basic, Pro e Top. O texto dos seus comandos pode ser processado com segurança e criptografia para gerar áudio. Por serem serviços premium, podem haver custos adicionais sempre que uma voz for reproduzida através da conta do usuário, incluindo saudações e personalizações extras do usuário através do prompt.
WhatsApp (Meta Cloud API) — planos Basic, Pro e Top: Ao vincular seu número de WhatsApp ao ASNO, você autoriza o recebimento e o processamento das suas mensagens via API Oficial do WhatsApp Business. As mensagens são transmitidas com criptografia TLS em trânsito; conforme os termos da Meta, mensagens via WhatsApp Business API não possuem criptografia de ponta a ponta (E2EE) — a Meta tem acesso técnico ao conteúdo como operadora da API. As mensagens não são armazenadas permanentemente em nossos servidores — o conteúdo é utilizado exclusivamente como contexto imediato para que a inteligência artificial possa gerar uma resposta satisfatória, sendo descartado logo em seguida. O ASNO suporta o envio de arquivos no formato PDF pelo WhatsApp; o conteúdo extraído é processado pontualmente e não é armazenado. O usuário é integralmente responsável pelo conteúdo dos arquivos enviados e por possuir as autorizações necessárias para compartilhá-los. O ASNO não se responsabiliza por arquivos enviados incorretamente, por conteúdo de terceiros ou por decisões tomadas com base nos documentos compartilhados pelo usuário.
Nos esforçamos para manter o ASNO disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas com aviso prévio. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço.
O ASNO, incluindo seu design, código, marca e conteúdo, é de nossa propriedade exclusiva. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar o serviço conforme estes termos. Você mantém todos os direitos sobre os dados e conteúdos que você inserir no serviço.
O ASNO é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço, incluindo mas não limitado a: danos por automações incorretas, perda de dados, ou decisões baseadas em respostas da IA.
Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses de assinatura.
O ASNO oferece pacotes de tokens adicionais que podem ser adquiridos separadamente da assinatura mensal:
Cancelamento de plano: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período pago, sem reembolso proporcional. Tokens extras continuam disponíveis até seu vencimento natural.
Exclusão de conta (LGPD): Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta a qualquer momento pelas configurações. A exclusão é irreversível e remove permanentemente:
Por razões fiscais e legais, registros de pagamentos são anonimizados (não excluídos). O e-mail é convertido em hash criptográfico para prevenção de re-cadastro indevido, em conformidade com a LGPD. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes termos.
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos você por e-mail sobre mudanças significativas com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor. Quaisquer disputas serão resolvidas no foro da comarca competente, válido em todo o território brasileiro.
Para dúvidas sobre estes termos:
Formulário: Formulário de Contato
E-mail: contato@asno.io
Site: asno.io